九巴及龍運巴士宣布今年凍薪，但會向非管理職級員工發放一次性2000元特惠金，其他獎金及晉升機制則維持不變，又感謝員工理解和體諒，並承諾會盡最大努力保障員工穩定就業。
九巴及龍運巴士指出，疫情下受限聚令及口岸防疫措施影響，營運情況面對重大挑戰，加上屯馬線通車進一步打擊載客量、油價持續上升、政府否決龍運加價申請，以及失落部分新招標的巴士路線經營權，對公司營運及財政帶來沉重壓力。
九巴及龍運預期未來經營環境持續困難，經審慎考慮上述因素以及參考就業市場及政府公務員薪酬檢討的決定，制定出今年度的薪酬檢討方案。
