阿里巴巴(09988)旗下阿里雲宣布,與恒生銀行(中國)達成合作協議。恒生中國將透過阿里雲旗下DingTalk的新功能「服務窗」,為企業客戶提供金融服務,目前已上線回單、對賬單查詢下載及銀企對賬等功能,提升企業銀行業務的效率及安全性,加快數碼化轉型。
恒生中國是首家在DingTalk平台上開展對外服務的港資銀行。恒生中國開通DingTalk「服務窗」後,將推出恒生版「銀企通」,企業客戶只需登入DingTalk,即可享受銀行提供的線上電子服務。
阿里雲智能國際港澳、韓國及菲律賓區域總經理劉彬星稱,相比於以往回單及對賬單主要採用郵寄及加密電郵方式發送給客戶,「銀企通」進一步提升用戶資訊的安全性,並對操作流程進行優化升級,令資訊得以集中在同一平台,大大節省銀行及企業雙方的人力和時間成本。
恒生中國副行長祝瑾表示,期待能與阿里雲和DingTalk繼續合作,豐富銀行業務場景的創新,推動銀行數碼化轉型,拓寬企業金融服務渠道。