香港總商會總裁梁兆基出席《信報》及新城財經台主辦的《香港經濟峰會2021》上表示，新冠疫情令商業進入新世代，加速了疫情前已萌芽的反全球化及區域化發展，大型生產企業思考將生產鏈分散到不同區域，疫情亦加快社會推動綠色經濟。
梁兆基認為，疫情前後的營商環境已轉變，不同行業復元的程度會有大分別，傳統而無法數碼化的企業或無法適應，甚或面臨淘汰。他提到，許多依賴人流及旅客的行業將有大變化，例如飲食業，疫情後商務旅客減少會更大，如無法適應新的生態環境將不可能重生。
他稱，今次疫情突顯了租金及人工對企業的負擔，足以拖垮生意，要生存就要利用科技將營運數碼化。他預期，疫情後將會是由科技推動的生意環境，較有利具財力及技術的大企業，或因而淘汰舊式中小企，故此能否獲政府基金資助中小企數碼化將是決定因素。
工總主席葉中賢在同一場會談中表示，雖然近兩季歐美出口訂單有不俗回升，但相關需求或在一段時間後回落，故此總會普遍會員正重點開發新市場。
他認同，香港經濟未來未必可再依賴旅遊業，而人力資源可轉移到發展工業，如環保回收等新工業。他指，有部分企業在疫情期間回流香港重設工廠，可利用自動化設備減低對人手依賴，亦能迴避中美之間的關稅成本。
