銀行業面對息差受壓及疫情持續的影響，東亞(00023)總經理兼個人銀行處主管黃妮妞表示，該行上半年零售財富管理收入按年增長12.5%，該行會繼續開拓財富管理非利息收入，特別是零售高端客戶的業務潛力龐大。
她指出，高端客戶對長遠資產配置需求很大，雖然疫情未緩和及經濟前景未完全樂觀，投資意向仍然審慎，惟大部分客戶仍積極與客戶經理接觸尋求意見，客戶首3季的基金認購增長20%，股票交易亦有高雙位數字的增幅。
她又表示，該行會繼續透過內部晉升及招聘增加客戶經理、投資及保險專長的人手。
被問到首3季零售貸款及相關資產質素情況時，黃妮妞稱，今年零售貸款增長放緩，惟資產質素平穩，整體可控。
被問到大灣區業務的部署及該行早前推出大灣區按揭的反應，她表示，持續收到客戶就大灣區物業按揭服務的查詢，希望日後全面通關後，客戶可盡快捕捉大灣區的機遇。她又指出，客戶對海外戶口及物業查詢亦有所增加，反映尋找海外物業投資機會的人有所增加。該行亦積極籌備跨境理財通，希望配合政策能盡快推出服務。
