中銀人壽執行總裁鄧子平指出，本港壽險市場面對包括新冠肺炎疫情及低息環境帶來的影響。他預期，中港兩地下半年或未能完全恢復通關，疫情對內地訪客業務的影響會延續至下半年，疫情不會無了期，業務始終會恢復，惟低息環境的影響或較長遠，可見將來不會見到利息回升，對保險公司產品結構及資產負債會有挑戰。
他在電話會議上指出，上半年壽險市場新造保單保費按年下跌44%，其中離岸業務下跌75%。中銀人壽期內整體新造保費按年下跌25%，至54億元。由於優化產品結構，新造業務價值增長9%，內地訪客業務上半年則下跌70%。但內地訪客業務的影響可控，該公司會加強本地客戶的銷售。
中銀人壽副執行總裁及銷售總監張子裘表示，至8月底的第三季業務，按季已見顯著回升，有信心第三季新造業務保費，能回升至首季超過30億元水平，冀有V型反彈。
至於低息環境會否令部分產品回報減弱，鄧子平表示，若低息環境持續，不排除未來的產品需要下調保證回報，但會透過非保證回報部分，加強投資能力及尋找更多投資機會，為產品增值。
另外，鄧子平透露，未來將大力拓展健康及養老業務，包括與合作夥伴探索在大灣區尋找相關的投資機會，如醫院及護老院，有助帶來穩定回報，亦可在理財以外，為客戶提供更多服務。
