金管局發表香港銀行業金融科技採用和創新調查報告，其中銀行預期未來3年金融科技將會令銀行在存款流動性，及市場份額面對適度競爭，有54%認為存款市場份額將輕微下降。
金管局高級助理總裁劉應彬表示，首家虛擬銀行已經開業，提供存款產品優惠是在預期之內，但存款優惠都是限量和有限期。雖然會對業界帶來競爭，但目前看不到有很大影響。
另外，劉應彬表示，在7家尚未開業的虛擬銀行中，有5家已經在金管局的金融科技監管沙盒進行試業，其餘2家仍然在籌備階段當中。
他指出，未有各家虛擬銀行開業的確切時間表，但最重要是確保技術系統通過要求，相信各虛擬銀行會在不久將來正式開業，金管局不會為正式開業時間訂下任何界線。
該報告同時提到，金融科技應用已對銀行表現帶來正面影響。在過去兩年，當銀行應用金融科技程度增加10個百分點，成本與收入比率平均累積下跌1.67個百分點。
