就世界衞生組織宣布將新型冠狀病毒肺炎列為「全球大流行」，香港保險業聯會表示，旅遊保險未必會就個別組織是否發出大流行病為標準，會視乎旅遊目的地爆發傳染病的情況，旅遊目的地有否宣布當地疫情進入緊急狀態，以及香港保安局的旅遊警示等。
保聯稱，要注意部分地區已廣泛爆發傳染病，屬已存在風險，故此現在才購買的旅遊保險，通常不會保障新冠肺炎所引致的損失。
醫療保險方面，保聯指出，市面上的醫療及住院保險計劃一般未有將「法定傳染病」列為「不保事項」，因此若受保人有醫療需要而要入院進行治療，應可按計劃內容索償實報實銷的醫療費用。
