針對近期新型冠狀病毒的疫情發展，宏利香港宣布，推出多項額外保障及理賠措施，務求為現有及全新客戶提供更完善的保障。
由即日起，直至4月30日，宏利香港將提供多項額外保障，包括：若受保客戶不幸確診新型冠狀病毒而需住院，宏利將提供每日600元的住院現金保障，長達45日；若香港或澳門政府指令受保客戶須強制隔離，將就每宗個案提供一筆過特別現金保障3000元；若受保客戶不幸確診新型冠狀病毒，因應家人可能要面對家居隔離，將提供一筆過特別現金保障2000元。
此外，針對新型冠狀病毒的門診及住院索償，宏利將簡化並優先處理有關理賠事宜，最快可在一個工作天內完成處理有關索償事宜。
