金管局向銀行發出應用人工智能(AI)指引顯示，銀行董事局及高級管理層應明白自身仍須就所有人工智能應用程式作出的決定負責。
同時，銀行應於設計階段建立足夠的稽核紀錄及相關文件紀錄，而有關稽核紀錄及文件應保留一段合適時間，以確保可予稽查審視，並應對第三方供應商實施有效的管理監察。
由於AI應用程式使用大量數據，銀行應採取措施保護，若涉及個人資料，應遵守本地與海外監管規定。在適當情況下，使用已剔除敏感資料的數據，而非可識辨身分的資料。
至於針對應用人工智能時涉及的消費者保障事宜，金管局計劃另行發出指引。
另外，金管局將很快公布第三季度銀行使用人工智能情況的調查結果。
