港鐵車務總監劉天成表示，高鐵開通兩個多月以來，客量穩步上升，乘搭高鐵的旅行團數目亦有增長，因應周末客量增加，已加開9對短途列車每逢周末服務。
被問到高鐵香港段載客量是否難以達到理想水平，劉天成出席港鐵活動後指出，港鐵已在不同渠道進行推廣，而每逢周末，高鐵乘客量特別多，11月中至本月底，有逾300個旅行團會乘坐高鐵往返內地，形容情況理想。
劉天成稱，會不時檢討班次及容量，與中國鐵路總公司溝通，強調服務必須與內地連接。他又透露，港鐵亦已嚴陣以待應付農曆新年高峰期，未來會繼續與鐵總商討，如何調整班次和服務。
另外，港鐵今日起在沙中線紅磡站鑿石屎檢查，劉天成強調，目前最重要是處理好工程問題，有消息會再向外公布。被問到沙中線局部通車的可行性，他稱，港鐵營運部必定有兩手準備，全力以赴，讓市民盡早享受到列車服務。
