永明金融將推出多項數碼化方案,客戶將可以手機應用程式管理保險產品,包括自行以手機應用程式提交索償和作投連險基金調配。
永明金融營業及零售分銷營業數碼方案總監田春龍表示,簡單如意外保險,客戶可自行在程式填索償表格,並以圖片方式上傳收據和醫療報告等,最快可在24小時內獲賠償,而住院保險則預計最快可在2個工作日賠償,永明更可以轉數快方式直接存錢到客戶銀行戶口。
永明又稱,預計明年可推出讓客戶以轉數快方式交保費,將會用二維碼(QR code)方式進行。
除客戶使用外,永明旗下理財顧問亦有相應程式,提升申請保險的效率,田春龍表示,整個填寫過程線下運作,即不受場地的網絡接收影響,填寫個人資料、財務分析及地址證明等內容後,理財顧問即可將表格交到公司,此過程則可用網絡處理。