教育局局長蔡若蓮書面答覆議員提問表示，香港中學文憑考試是香港及境外廣為認可的學歷證明，亦是考生升學與就業的重要憑證。教育局十分重視文憑試成績的核證工作，以保障海內外人士對文憑試學歷的信心。偽造或提供虛假學歷屬嚴重罪行，如有任何人士試圖行使虛假成績文件，考評局定必轉介執法機關跟進。
她續稱，過去5年，考評局共接獲一宗由非本地大專院校就其學生所持有文憑試成績的真確性作出的查詢。經核證後，考評局發現該宗個案涉及的學生文憑試成績屬於偽造。
蔡若蓮指出，由考評局發出的文憑試成績通知書、證書，以及成績證明書和成績證明函件等文件，均具有多重防偽特徵，包括採用有浮水印的纖維紙張和以微縮印刷技術打印的字樣等。考評局亦一直有為考生、大專院校與僱主等提供成績核證服務，確保相關人士可從官方途徑，直接取得或核實考生的公開試成績。考評局每年均會檢視當屆文憑試各方面的運作安排，以持續改進。如有需要，亦會檢視及優化成績核證及防偽措施。
她又稱，在本地專上院校方面，由19間大專院校和機構成立的大學聯合電腦中心，已採用區塊鏈技術成功開發並推出跨院校學歷證書認證平台，供院校及學生自行選擇使用。至於文憑試方面，考評局會密切留意有關情況，並研究開發電子化成績核證方案的可行性，以提升服務效率。教育局會密切留意上述學歷認證平台的應用和發展情況，適時探討建立更全面的認證平台的可行性。
