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2024年9月23日 時事脈搏 港聞

的士業界倡設智能終端系統 防投訴機制被濫用

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的士司機違例記分制昨日生效，涵蓋11項有機會觸犯罪行，例如濫收車資記10分，兜路、釣泥錳等5分，如2年內超過15分或以上，可能被取消駕駛的士資格。

的士車行車主協會永遠會長吳坤成在電台節目表示，業界亦不支持例如黑的等行為，但有部分司機憂慮投訴制度被濫用，認為當局應盡快仿效澳門設立「的士車載智能終端系統」，業界亦普遍贊成，認為對司機有保障。

吳坤成指出，部分投訴內容較輕微，有客人質疑在禁區不可上客，又或的士司機交更時間不載客等，認為司機可加強與客人溝通。

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