港鐵表示，今日下午約12時37分，東鐵線一列往金鐘方向列車由大圍前往九龍塘站期間，車長駛近九龍塘站2號月台位置時，察覺有人闖入路軌，於是即時緊急停車；同時，車站職員亦留意到相關情況，於是立即按動月台緊急掣，防止其他列車進出車站。車務控制中心隨即報警及通知消防到場。
處理事件期間，東鐵線列車服務曾作出調整；其中，來往旺角東至大圍站列車服務一度暫停，公司安排免費接駁巴士行走九龍塘至大圍站。事件處理後，東鐵線列車服務於下午約1時33分陸續回復正常。
初步翻查紀錄，有人從2號月台車尾位置墮軌。港鐵會配合警方調查。
