最近市面上出現騙徒偽冒成微信或WeChat的客服熱線或銀行職員，致電、通過FaceTime或其他會議軟件通知用戶「百萬保障」或「理財通資金安全保障」即將到期，以終止保障服務以免額外收費或凍結賬戶為由，引導用戶共享螢幕及分享手機中的個人資料，並誘騙用戶將資金轉賬至其騙徒賬戶。
WeChat Pay HK指出，「百萬保障」為微信支付(人民幣錢包)向其用戶提供，完全免費，不存在「到期續保」。騙徒亦可能向用戶謊稱，賬戶與安全頁面沒有看到「取消」按鈕，則代表「資金安全保障」快將到期。任何以「百萬保障」或「理財通資金安全保障」名義的收費都是潛在騙局。
WeChat Pay HK不會要求用戶共享手機螢幕、要求用戶轉賬(包含向用戶提供轉賬卡號)或在非官方渠道收集用戶個人資料；WeChat Pay HK職員僅會在必要時通過官方客戶服務電話39291555聯繫用戶，除此號碼之外的電話，均不是WeChat Pay HK的來電。WeChat Pay HK、微信/WeChat及騰訊職員，更不會以FaceTime或其他會議軟件聯繫用戶；請警惕任何在電話中要求共享螢幕(或遠端控制手機)和轉賬，以證明戶口屬於自己的行為，這些都極有可能是詐騙行為。
