旅發局總幹事程鼎一在電台節目表示，5月份將有大型宣傳活動，推廣「好客之道」，希望社會各界配合，政府亦會動員不同部門參與。
程鼎一指出，內地國內旅遊競爭很大，大灣區城市的政府希望吸引外地省市旅客到訪，對香港吸引旅客的壓力會更大。
他稱，首季訪港旅客回復至2018年水平的約七成多，對數字感滿意，相信隨着航空運力逐步增加，旅客量將持續增長，加上近月舉行不同盛事活動，有助帶動氛圍。
程鼎一表示，市民和旅客的消費模式有改變，近日不少海外業界亦反映當地晚間消費力減弱，大多生意來自旅客，認為與現時網購熱潮有關；早前舉辦的大型潮流盛事ComplexCon，吸引不少人到場感受現場氛圍，認為商戶要研究在服務或產品加入不同體驗，提高吸引力。
