數碼港去年8月遭黑客入侵，大批資料被盜。個人資料私隱專員公署調查報告指出，數碼港資料外洩事故存在五大缺失，包括資訊系統欠缺有效偵測措施，個人資料被不必要保留等，導致超過1.3萬人的資料外洩。立法會資訊科技及廣播事務委員會主席葛珮帆在電台節目表示，數碼港資訊保安系統無做多重認證，令黑客打通所有通道，屬於很低級保安錯誤，不應該發生。
她指出，受害人個人資料包括身份證、銀行戶口等已被公開，黑客可做很多犯法行為，會令受害人會感到惶恐，認為數碼港只提供一年的暗網身份監察不足夠，建議延長，並考慮為受害人提供心理輔導。
對於數碼港過去每兩年為資訊系統作保安審計，電腦安全研究員賴灼東在同一節目表示，即使規模不及數碼港的公司，也會每半年至一年做一次審計。他批評，多重認證在十年前已好成熟，認為數碼港應要做好準備，因為黑客可能會作第二次或第三次攻撃。
