勞工及福利局副局長何啟明出席立法會福利事務委員會轄下小組委員會，他稱當局委託樹仁大學建立「 照顧者資訊網 」，預期11月推出，提供的資訊包括精神復元人士服務及資源，網站推出後會檢視內容及定期更新，亦會加設照顧者風險評估，稍後會宣傳，鼓勵更多人使用。
樹仁大學社會工作學系系主任方富輝表示，網站有搜尋系統功能，日後會考慮引入人工智能，方便使用者搜查資料，包括服務活動資訊、照顧者指南和知識、以及服務資訊提供者專區。他們同時與其他大學合作，設計照顧需要及評估工具，目前已去到最後階段，預計明年第一季度在網站增設有關功能。
立法會社福界議員狄志遠認為，建立「照顧者資訊網」有正面作用，但關注資訊內容是否最新，尤其是緊急服務。他表示，針對高危照顧者家庭及複雜個案，當局期望透過熱線電話回應，網站主要是提供全面資訊。
選委會界別議員郭玲麗關注長者未必處理到網上資訊，可能影響使用情況。另一名選委界議員江玉歡亦認為，面對高科技，照顧者是否都懂得運用。何啟明表示，網頁不會覆蓋所有需要照顧的對象，並重申會由真人解答較弱照顧者的疑問。
