九龍中醫院聯網發言人表示，由於升降機在惡劣天氣中損毀，該聯網位於油麻地炮台街145號8樓的九龍中醫院聯網家庭醫學中心及1樓的油麻地賽馬會普通科門診診所的服務會受到影響，病人有可能需要轉往其他診所就診。
受影響的病人包括部分在未來一星期(本月11日至17日)已在中心及診所預約覆診的病人，有關病人將會獲通知安排轉往該聯網其他診所覆診；而已在中心預約接受物理治療、職業治療、足病診療和營養師服務的病人，則會獲安排另約治療日期。
偶發性疾病病人仍可以透過電話或手機應用程式預約普通科門診診所服務。聯網職員會聯絡受影響的病人，為病人重新預約覆診日期、地點及詳細解釋調動診症的安排，已調派職員在中心及診所為有需要的病人提供協助，亦已在其他診所加強人手及調動診症名額，確保其他病人的服務不受影響。
中心及診所所在的大樓由衞生署管理，衞生署已安排維修承辦商搶修升降機，以便盡快恢復升降機服務。聯網會與衞生署保持溝通，盡量減低對病人及服務的影響。
