政府積極發展遙距醫療，醫管局總行政經理李立業表示，正研究將遙距診症服務擴展至18歲以下的兒童及青少年，希望可減少醫院人流及縮短候診時間。該局並將開展「視像診症組」(tele-group)服務，讓家人及照顧者一起透過視像參與遙距診症。
不過，李立業承認遙距診症服務擴展至18歲以下人士有困難 ，包括兒科及婦產科等病人需要進行身體檢查，陪伴家人希望見到醫生等，局方要審慎考慮。
將開展的「視像診症組」會支援18歲以下青少年和兒童，利用個人HA Go賬戶接受遙距服務。
另外，醫管局亦計劃將遙距診症服務擴展至偏遠鄉村地區，或涵蓋專職醫療和心理輔導等科目，在不同聯網進行推廣。而該局在過去1年進行超過20萬個遙距診症，今年會繼續擴展應用程式HA Go遙距醫療一對一診症和視像課堂，其中視像課堂上月底已在精神科門診試行，希望日後可讓病人有多一個選擇。
至於藥物送遞服務，醫管局目標在今年內擴展至所有公立醫院，第二季在兩個聯網先推行先導計劃。
