港島東區醫院早前公布一宗病人倒斃「殘廁」事件，醫管局表示，有關病人4月16日因發燒及咳嗽，自行到東區醫院急症室求診，分流站因應病人當時的症狀，初步評估為次緊急類別，獲安排到急症室等候區輪候。醫生昨日早上11時15分為病人進行診斷，當時情況穩定，及後安排病人回到等候區等待接受進一步檢查，惟其後兩次透過廣播系統呼叫病人後未獲回應。
一般而言，若職員透過廣播系統呼叫病人後未獲回應，會根據既定程序再次透過廣播系統進行呼叫。如呼叫高風險病人第一次後未有回應，職員會到等候區尋找或致電聯絡病人，以提供協助。
另外，根據既定程序，東區醫院的職員每日定時到院內洗手間進行7次巡查及清潔，包括無障礙洗手間。而無障礙洗手間內設有緊急求助鐘，供有需要時使用，按下後急症室護士站會接到警報，洗手間門外亦有亮燈提示，職員會馬上提供協助。有關裝置一直運作正常。
醫管局再次就事件向病人家屬致以深切慰問，院方會盡力為家屬提供所需協助。
