民建聯立法會議員梁熙表示，接獲多名信用卡被盜用的苦主投訴，稱有銀行以信用卡持有人涉及「嚴重疏忽」為由，要求事主償還被盜用信用卡的簽賬款項。
梁熙指出，其中一名苦主被賊人偷取銀包內的3張信用卡，其中兩張被盜用，收到信用卡簽賬訊息時，已即時通知銀行並已報案，賊人亦被捕。其中一間涉事銀行已退款，但有銀行認為有關損失因事主「嚴重疏忽」引致，要求事主償還30多萬元的消費款項。
梁熙說，金管局應為「嚴重疏忽」訂立定義，避免銀行將損失轉嫁苦主，並認為銀行若發現不尋常交易，應先聯絡信用卡持卡人以取得授權，並建議市民不時檢查信用卡扣賬情況，甚至拒絕銀行批出過高信用額度。
