新加坡移民與關卡局(ICA)通關系統早上出現故障,導致通關延誤,樟宜機場及陸路關卡出現旅客等候過關的長長人龍,在4個多小時後,系統已恢復正常。
新加坡當局於早上約11時半,在社交平台表示通關系統故障。於下午2時許再發文指,樟宜機場所有4個航廈的離境自動通關通道均受影響,旅客將被引導到人手處理通道。陸路關卡的部分自動通關通道也受影響,海岸關卡通關系統則未受波及。
當局於下午近4時表示,所有受影響的關卡通關系統已回復正常。正調查系統故障原因。
新加坡樟宜機場是區域航空樞紐,疫情爆發前,於2019年機場旅客量為6830萬人次。