港鐵過境鐵路總管張志強表示，羅湖口岸下周一(6日)重開後，東鐵線每3班北行列車，有2班開往羅湖，1班開往落馬洲，每小時有約10班列車前往羅湖。
張志強指出，上月初落馬洲站重開，已加密上水到金鐘列車班次，羅湖站重開後，東鐵線班次已回到疫情前水平，會密切監察狀況，與相關部門維持緊密聯繫，按實際需要調整列車服務安排。
他又稱，在通車初期會加強人手調配，在東鐵沿線加派160名額外人手，特別在上水及羅湖站協助乘客，同時加強車廂資訊及廣播。
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