受暴風雪影響,目前運力只有平時三分之一的美國西南航空表示,計劃在周五恢復正常的航班安排,並說很希望在新年假期周末之前恢復正常。
這場風暴雪迫使美國的航空公司在周末假期前後取消數千個航班,但西南航空的問題加深,而其他航空公司已基本恢復。
航班追蹤網站FlightAware數據指出,周四西南航空有2357個航班取消,佔58%,遠遠多於其他航空公司。
自上周五以來,西南航空已經取消16000多個航班,美國運輸部長布蒂吉格(Pete Buttigieg)認為,西南航空的困難已經超過可以歸咎於天氣因素的程度,表明是系統失靈;並說如果西南航空未能履行對客戶的「可控延誤和取消」承諾,將追究其責任。