政府表示，所有於2023年2月23日限期前未完成實名登記的電話儲值卡(俗稱「太空卡」)，在限期後將不能繼續使用，使用「太空卡」的市民應在限期前完成實名登記，以免其電話服務受影響。
政府和電訊商已推出不同措施提供支援，市民可帶備身份證、相關電話儲值卡及可接收短訊的手機前往所屬電訊商門市或18間指定郵政局設立的服務櫃位尋求協助外，政府現於全港25個港鐵站設立的流動支援站，由明日(12月17日)起至1月7日期間亦會提供電話卡實名登記查詢服務，服務時間為每日朝9晚6。
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