立法會一個委員會討論入境處為在外遇事港人提供的協助，對於入境處會否對持有BNO港人提供協助。保安局局長鄧炳強表示，特區政府不承認BNO為旅遊證件或身份證明文件，若涉及被捕等事件，應尋找自己國家幫助，不過只要是香港居民都會盡量提供協助。
至於東南亞工作騙案，鄧炳強指入境處的「協助在外香港居民小組」，由今年1月至11月底共收到46名港人求助電話，42人確認安全，當中有30人已回港，專責小組正積極協助其餘2人回港。
他又稱，小組自1999年成立至今年10月期間，一共接獲了7萬多宗求助個案，大部分涉及遺失旅遊證件、交通意外或患病等，視乎情況需要，派遣隊亦會包括其他部門的專業人員，盡力為遇事的香港居民在地提供可行的協助。
