政府資訊科技總監辦公室呼籲市民提防聲稱來自「智方便」的欺詐電話和虛假短訊，如接獲不明來歷的電話和短訊，應該保持警覺，切勿提供個人資料或登入可疑網站。
資科辦最近接獲市民查詢，指收到聲稱來自「智方便」的電話及短訊，電話以錄音形式發出，短訊內容則有關「網上登記審核」並載有「智方便」網站的網址。
資科辦澄清，有關的電話和短訊並非由資科辦發出，事件已交由香港警務處跟進。除非市民曾向「智方便」熱線提出查詢並要求回覆，否則支援「智方便」的人員並不會主動透過電話或短訊聯絡市民。市民若曾向不明來歷的來電或可疑網站提供個人資料，應與警方聯絡。
