食物及衞生局局長陳肇始書面答覆立法會議員提問時表示，今年2月初確診數字大幅飆升，政府設法從多方面增加社區隔離設施的供應以應付需求，包括租用商業酒店。按社區隔離設施酒店計劃的安排，參與的酒店如提供硬件設施而不提供員工協助運作，可獲每間房間每晚1000元的租金；參與的酒店如全面協助運作，包括提供硬件設施及員工等，則可獲每間房間每晚1600元的租金。
她續稱，用作社區隔離設施的酒店的入住率受多方面因素影響，包括疫情轉變，個別酒店入住率曾達九成。截至4月25日，有超過1.4萬人入住社區隔離設施酒店進行隔離。由於疫情變化迅速，社區隔離設施酒店在某個時刻的使用率高低並不能準確反映實際情況。
陳肇始指出，在評估社區隔離設施的使用情況後，政府已適時調動相關酒店作其他合適的用途，例如用作內地援港醫療隊的宿舍、醫院管理局及安老院舍在疫情期間為相關員工安排的宿舍、指定檢疫酒店等。政府租用酒店作社區隔離設施整體所需費用視乎疫情發展和實際情況。由於疫情尚未完結，現階段未能提供具體數字。
政府收到數宗有關酒店長期住客因其入住酒店用作社區隔離設施而受到影響的求助個案。由於涉及的問題屬酒店與住客之間的租務關係，政府並無直接角色參與。政府理解有意參加成為社區隔離設施的酒店已經對其原有住客作出合理的安排。
