團結香港基金助理研究總監水志偉在一個電台節目表示，目前只有約一成長者住在院舍，其餘九成仍在社區，過去幾年本港樂齡科技使用需求增加，亦多了供應商製造產品，但須探討如何讓更多長者使用樂齡科技產品。
水志偉表示，2017年與社聯發表首份有關樂齡科技的研究報告，指出在本港發展的24個缺陷，去年發表的第二份研究報告則發現，其中21個缺陷已經改善，例如特區政府推出的10億基金資助院舍購買相關產品，但本港退休援助不足夠，無論中產或基層長者都未必能購買有關產品，建議參考日本讓長者可租用產品，以及考慮容許使用醫療券、社區服務券購買產品。
一同出席節目的生產力促進局智慧城市部總經理潘志健則表示，目前長者智慧出行方面的產品，如大型電動輪椅及電動護理床等，過往只依賴其他地方進口，可能會不適合本地情況，例如有電壓或尺寸不適合的問題，但本港很多傢俬中小企已經有相關的生產技術，只是以前從未想過可為院舍提供服務，生產力局有多間實驗室，會提供技術、測試支援等，亦有相關的基金可供業界申請，希望降低申請門檻，提高生產動力。
香港社會服務聯會業務總監陳文宜就表示，研發樂齡產品應該是以「用家主導」 ，要在研發過程中，加強與供應商溝通交流，反映用家意見，確保產品適合長者在居家等不同場景使用，會有樂齡科技平台，希望能夠提升創科界和社褔界的協作並涵蓋顧問服務等，令推動樂齡科技「少走冤枉路」。
