連鎖健身中心Goji Studios旗下4間健身中心上月28日突然全線結業。香港海關表示,截至今日上午8時,海關共接獲57宗有關該連鎖健身中心的投訴,涉及48名投訴人,健身合約金額共約120萬元。海關已聯絡所有投訴人,了解每宗投訴個案的詳情並展開調查。
初步調查顯示,涉事的4間健身中心由兩名公司董事營運。海關人員已於今日約見該兩名董事,調查其經營的健身中心結業一事,並已嚴正提醒他們,商戶在任何情況下,都有責任妥善處理消費者已購買而未完成的預繳式服務,例如安排退款。
海關會密切留意事態發展,並會繼續與消費者委員會保持緊密聯絡。
海關的調查工作仍在進行中,人員會循涉事商戶有否違反《商品說明條例》中不當地接受付款的方向作調查。如發現有商戶違反《條例》,海關會立即採取執法行動。