何珮珊獲中央任命為海關關長後，早上與7個海關在職工會和協會代表會面，交代未來工作方向重點，包括加強與前線員工溝通、照顧工作上的需要及福祉、發展智慧海關，以及各口岸建設等。
海關人員總會主席陳紹裘表示，何珮珊在海關涉獵不同範疇的工作，過去亦與工會有緊密溝通，認為絕對勝任關長一職。
陳紹裘又指，鄧以海之前的關長都是由政務官空降出任，工會一直爭取由內部晉升，認為有助加強團隊的穩定性，希望此傳統能保持下去。
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