申訴專員主動調查發現，食環署防治蚊患工作有不足。公署指食環署每月公布「誘蚊器指數」，但未有提供指數所屬的級別和相關說明，指數亦只反映本港整體情況，未能顯示各區的蚊患趨勢。
公署認為食環署應公布有關級別，讓公眾可按相應的分級說明得知各個監察地區的蚊患嚴重程度，以及應採取的防蚊及滅蚊措施。
另外，公署審視3個監察地區的巡查記錄後發現，承辦商隊伍的恒常或突擊巡查，食環署不同職級的巡查人員，均有不足之處，部分巡查人員沒有做足巡查，或未有在合約管理系統內輸入完成巡查記錄。
公署向食環署提出8項建議，包括適當整合每月發布的數據，善用數據以更精準反映本港蚊患情況，妥善備存防治工作紀錄等。
