個人資料私隱專員公署表示，「安心出行」流動應用程式，符合個人資料私隱條例的要求。
公署指出，「安心出行」並無位置追蹤功能，亦沒有收集用戶的全球定位系統數據，因此並無追蹤用戶行蹤的功能；而下載時毋須登記任何個人資料，不涉及收集任何個人資料；出行紀錄只存放於用戶手機，不會備存在任何政府系統內，亦不涉及將個人資料轉移政府系統或處所負責人保存，亦無任何「中央」資料儲存庫；出行紀錄會在31日後自動刪除。
公署稱，若用戶不幸確診新冠肺炎，衞生防護中心經核實後才會根據法例賦予的權力，要求確診者上傳有關出行紀錄、提供姓名及聯絡電話，以協助個案追蹤工作。
