就6名新冠病人錯收結果陰性短訊，醫管局表示，「加強化驗室監察計劃」下所有測試結果為陽性的個案，醫管局會在系統內得悉，並經由現有通報機制直接向衞生防護中心通報，中心會通知有關病人及安排入院治療。局方已向衞生防護中心確認，6名病人已即時被安排入院接受隔離治療，沒有逗留在社區等候。
醫管局說，承辦商發出的陰性結果短訊內容應包括參與者的身份證號碼頭4個位，以核對身份與測試結果。根據承辦商提供的資料，事件因工作人員錯配測試人士的聯絡資料所致，已要求承辦商全面檢視系統及修正錯誤，防止再發生類似事件，並會按合約條款與有關承辦商跟進。
醫管局稱，局方與有關承辦商的合約將於本月27日屆滿，為配合衞生防護中心有關措施的延續性，早前已按合約條款將有關承辦商的合約延長12個星期。
