新巴城巴決定凍薪一年，暫沒有裁員計劃，亦不會削減員工基本薪酬，期望在目前艱難環境下持續營運。
新巴城巴表示，疫情令客量大幅下跌，導致出現嚴重虧蝕，預期疫情緩和後客量會回升，以及去年8月提交的加價申請獲政府批准，但本年度仍無法扭轉虧蝕。
新巴城巴稱，會繼續密切留意各路線客量情況，適時恢復班次，以配合客量需求。
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