樂富中心商會副主席羅永德表示，領展成立8000萬元的中小商戶同舟計劃對中小企完全無幫助，因為領展旗下有120多個物業，平均每物業只有60多萬租務優惠，對商戶支援有限。
他坦言樂富中心內不少商店生意下跌七成，而有店舖口罩不足一個月存量，要繼續經營相當困難，又批評領展一向加租便加四成，無助商戶渡過難關。
身兼火鍋店老闆的林瑞華表示，自從日前有家族吃火鍋確診個案後，其火鍋店生意下跌約九成，「每日得幾枱客」，為了加強食客信心，已安排員工每天量度體溫，並以1:49漂白水清潔店舖，又提供信封讓食客放置口罩，亦提供外賣選擇。
他稱，領展仍未有接觸有關商戶洽談，有食店「打開門都無生意，但租照交」，有店員被迫放無薪假，希望領展盡快向商戶減租，解決燃眉之急。
