武漢市新型肺炎防控指揮部發布通告指出，為解決發熱門診等候時間長、床位安排不及時等問題，全面實行發熱市民分級分類就醫服務。
通告指出，將全員排查發熱病人。由全市各社區負責，全面排查所服務轄區發熱病人，包括已就醫和未就醫市民，並送社區醫療中心對病情進行篩選、分類。對於需要到發熱門診的病人，各區統一安排車輛送達指定發熱門診就診，指定發熱門診不得以任何理由拒收病人；對於不需要到發熱門診就診的病人，由各社區落實在家居家觀察，社區負責做好市民居家觀察服務工作。
已確定或高度疑似的新型冠狀病毒感染的肺炎病人，由市衞健委負責，安排車輛送至指定治療點治療；疑似的發熱病人，留在發熱門診留滯觀察。
