醫院管理局公布，因應公立醫院正處於冬季服務高峰期，將加強普通科門診在新春期間的服務，包括在假期期間增加超過1400個額外診症名額；而合共有17間普通科門診診所會於假期期間提供服務，以應對市民的求診需要，減輕急症室的服務壓力。
發言人表示，公立醫院急症室在新春假期期間亦會如常服務。鑑於公立醫院正處於冬季服務高峰期，加上假期後首個工作日通常會有較多市民到急症室求診，醫生會按照分流制度優先診治危殆及危急病人，次緊急或非緊急病人因此可能需等候較長時間。發言人呼籲，非緊急的病患者應避免使用急症室，盡量向普通科門診、私家醫生及私家醫院24小時門診求診。
發言人同時提醒已參加「普通科門診公私營協作計劃」的市民，可考慮使用在冬季服務期期間額外提供的兩次資助門診服務名額，向所屬私家醫生求診。
