消委會今年首11個月接獲41宗有關紋眉及植眼睫毛服務的投訴，部分可能有安全問題。
其中一宗投訴，一名男士光顧美容院價值680元的飄眉服務，但職員積極推銷貴近3倍的仿真眉，稱效果更佳。投訴人同意，但完成後認為效果差強人意，眉毛不但又黑又粗，亦沒有清晰紋理，感覺像用水筆加深顏色，極不自然，投訴人之後再以680元購買修復液，希望改善效果。其後投訴人從朋友口中得知，仿真眉不會令眉毛的顏色變得如此深及誇張，加上認為兩邊眉頭不對稱，向消委會投訴要求退款，並考慮循民事途徑索償。
另一宗個案，投訴人以298元體驗價試用標榜最新技術的日式植眼睫毛服務推廣。期間美容院職員指植眼睫毛大概只能維持1個月，提議加購防敏感膠水和3次植眼睫毛服務備用。但新植的睫毛3天後相繼脫落，參差不齊，令投訴人非常尷尬。
亦有個案在美容院接受紋美瞳線服務後，雙眼痕癢腫痛，要求美容院退不果。
