工聯會批評，房屋署外判物業管理公司處理工程的維修紀錄有很多錯漏，以致維修工程效率低，亦出現管理公司不承認以往的維修紀錄，拒絕跟進，令居民需要自費維修。
工聯會指出，承辦商的服務質素參差，物業管理公司內部維修紀錄方式不一，沒有電腦化，導致資訊不流通，維修進度和投訴紀錄混亂，房署在監督方面亦未符合住戶要求。
工聯會立法會議員陸頌雄建議，新的屋邨停止外判管理公司，舊屋邨則可在外判公司完約後交回房署管理，又要求署方正視和監察外判管理公司的維修紀錄制度問題。
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