港鐵兩列列車3月時在荃灣線新訊號系統測試期間發生相撞事故，港鐵發表調查報告指出，因承辧商在修改軟件時出現軟件編程執行錯誤所致。
報告指荃灣線新訊號系統，由三套區間控制電腦系統組成，分別是主系統、副系統及後備系統。事發當晚，是測試主及副系統同時故障時，切換至後備系統的程序。但承辦商在修改軟件時，出現三個編寫錯誤，導致撞車。
報告指反映承辦商在軟件品質保證、風險評估及模擬測試等方面都有不足。承辦商其後已更換軟件設計及開發團隊，港鐵調查委員會已要求承辦商糾正問題，引入偵測程式編寫錯誤的措施，以及外聘顧問進行獨立軟件評估等。
港鐵表示，獨立安全評估顧問將負責列車實地測試的安全認證，並會與承辦商成立一個測試及驗收安全委員會，而專家亦會探討是否要分階段發展涉事備用電腦系統。
