消委會接獲多宗有關長者醫療券使用的投訴，消委會總幹事黃鳳嫺認為，商戶營銷手法不良，長者與商戶溝通亦有問題，營商者不應因長者有醫療券而不必要地增加服務和產品價錢。
她表示，有個案明顯令投訴人懷疑商戶坐地起價，或銷售不必要的產品。她認為，政府應加強巡查和懲處，但當中牽涉很多「放蛇」行動，最好的方法是服務提供者誠信營商，並加強對長者教育。
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