微軟與市場研究公司IDC發表報告指，到2021年，數碼轉型有望佔本港生產總值90億美元(702億港元)，主要由人工智能普及化帶動。
研究指出，香港有80%組織正進行數碼轉型。微軟香港總經理陳珊珊預料，未來3年，香港有79%工作崗位將會轉型，她不認為會造成失業，反而帶來新職位，而最終可能有19%的職位會被取代。
她表示，打工仔現時應為此做準備，不要認為數碼轉型只影響個別行業，因為數碼轉型已經成為企業及政府的議程，所有人都會牽涉在內。
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