就申訴專員公署發表有關政府水管修護和危機處理的主動調查報告，水務署發言人表示，會積極跟進有關建議，現正採取多項地下水管資產管理措施，以維持政府供水管網的健康，目標是將政府水管滲漏率減至少於10%。
發言人指出，措施包括以風險為本方式重置高風險及重複爆裂的水管和在位處繁忙路段的重要水管安裝噪聲記錄儀，分析水管爆裂的原因，擬定改善措施，並密切監察推展措施的進度，當中特別針對「爆喉熱點」。此外，水務署正參考外國經驗，研究制定一套長遠及以風險為本的地下水管資產管理計劃。
水務署稱，一直致力減少水管滲漏，包括積極建立「智管網」，透過設立監測區域收集供水管網數據，從而有策略地安排和進行符合成本效益的水管維修和改善工作，亦已透過在個別已建立的監測區域進行水壓管理，以平衡供水穩定及管網的水壓。
同時，亦會根據從監測區域所收集的數據，在監測區域偵測到水管滲漏時，盡快進行維修工作，從而減少水管滲漏，亦會繼續引進先進儀器為水管進行測漏檢查。
