教育局副秘書長胡振聲在立法會上表示，局方在去年底再次檢討處理「未能接觸」缺課個案的程序，認為有需要加強跟進的工作。
他續稱，對於「未能接觸」缺課學生或家長，學校輔導人員不會因此終止相關個案。反之，會增加聯絡及家訪的次數，並與其他部門合作，包括社署、入境處及房署等。
胡振聲指出，若仍未能聯絡缺課學生或家長，局方會將個案轉介予其他部門跟進。
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