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2022年4月21日 中國財經

阿里:電商平台須向消費者傳達產品環境影響

阿里巴巴集團(09988)首席市場官董本洪出席由美國研究諮詢機構Coresight Research舉辦的線上分享會,探討中國可持續消費潮流,分享他對中國綠色消費趨勢的洞察,以及集團作為平台公司在技術創新和生態共振層面的綠色舉措。

根據埃森哲(Accenture)《2021中國消費者調研》, 77%的中國消費者表示,環境影響正在成為購物決策過程中,一個重要考量因素,而全球消費者只有53%的受訪者如是表示。由此可見,環保、可持續考量,正在中國消費者的購物決策中扮演越發重要的角色。而另一項普華永道的研究顯示,41%的消費者認為缺乏可用的環保選擇是擁抱可持續性的最大障礙。

董本洪表示,阿里巴巴集團作為平台公司,在促進可持續發展方面具有巨大的號召力,與數百萬商家和10億消費者的連結使阿里巴巴在促進綠色消費行為方面具有獨特的優勢。

他強調消費者教育的重要性,電商平台必須向消費者傳達產品的環境影響。阿里將在天貓上加入碳排放標識和綠色產品頻道來教育用戶。在天貓的產品頁面上試行碳排放標識,幫助購物者做出更可持續的購物決定。這一舉措從電子產品類別開始,正在擴展到其他類別。到目前為止,天貓已經對3000個商家的30多萬件節能家電產品進行了分類。

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