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2021年11月3日 中國財經

粵消委會:商家要求「好評返現」違法

網購節慶「雙11」即將來臨,近期廣東省消費者委員會組織開展一項網購調查活動發現,不少商家通過返還一定的金額(返現)、紅包、卡券等方式,誘導消費者對產品作出非客觀評價,違反國家相關法律法規要求,違背誠實信用的市場原則,侵害消費者的知情權、公平交易權等重要法定權利。

是次調查為網售「三無產品」(即未標註產品名稱、生產廠名、廠址訊息)及商品標籤標識等問題調查活動。調查結果顯示,在「三無產品」方面,600款網售商品中,有285款樣本為「三無產品」。在「好評返現」方面,發現有85款樣本附有「好評返現卡」,通過返現、紅包、卡券等方式,誘導消費者對產品作出非客觀評價。

廣東省消委會提醒消費者,「雙11」期間要科學理性購物,做有智慧的消費者。收到商家「好評返現卡」的邀約時,應勇於拒絕,不為商家利益誘惑作出虛假好評。專業理性消費,不要購買「三無產品」。

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