阿里巴巴(09988)表示，旗下天貓已正式成立天貓上海中心，天貓美妝事業部、運動戶外事業部、消費者策略中心等團隊將第一批入駐；除了天貓上海中心之外，阿里巴巴今年將在20多個城市設立本地化的營運團隊。
天貓上海中心將承擔天貓與在上海的品牌之間的日常溝通和服務；天貓副總裁楊光擔任該中心總經理。
新聞稿稱，提升商家經營體驗、給商家繼續帶來確定性增長是今年天貓重中之重，包括天貓開啟試運營店、為商家提供一號客服專線等措施近期已陸續實施。
阿里巴巴此前已在上海成立「三總部三中心」，包括支付寶總部、盒馬總部、本地生活總部；阿里上海研發中心、阿里新零售中心、螞蟻科技中心。
