內地清談節目主持王越池指摘中信銀行(00998)洩露其個人賬戶交易資料,中國銀保監對信行啟動立案調查程序,嚴格依法依規進行查處。
銀保監指出,信行3月份在未經客戶授權的情況下,向第三方提供個人銀行賬戶交易明細,違背為存款人保密的原則,涉嫌違反商業銀行法和銀保監會關於個人信息保護的監管規定,嚴重侵害消費者信息安全權,損害了消費者合法權益。
銀保監會又稱,各銀行保險機構要引起警示,要嚴格認真執行相關法律法規和監管規定,依法合規開展經營活動,切實保護消費者合法權益。
王越池指出,在他向之前任職的笑果文化提出和平解約未果的情況下,雙方均提出仲裁,笑果文化讓其賠償3000多萬元人民幣。在笑果文化寄出的資料,王越池發現,當中有屬於重要個人私隱的中信銀行個人賬戶交易細節,並涉及近兩年的資料。對此,中信銀行向他解釋為「配合大客戶的要求」。
信行早前就事件發布道歉聲明,指王越池所反映一事屬實,該行員工確向與王越池有糾紛的笑果文化提供個人收款紀錄,屬於未按規定辦理。目前已按規定對相關員工予以處分,並對支行行長予以撤職。